Kişisel markanızı oluşturma ve tanıtma: pratik ipuçları

Günümüzde iş dünyası — her alanda yüksek rekabet demek; şirketlerin arkasında güçlü markalar durur ve ürünleri neredeyse birbirinin aynısı olabilir. Rakiplerden sıyrılmak için benzersiz satış teklifleri (USP) oluşturulur, ürün veya hizmetlerin kalitesi artırılır, niş daraltılır ya da genişletilir. 

Ancak farklı bir yol da izlenebilir: kişisel marka; onun oluşturulması ve tanıtımı yalnızca ürünü satmanıza değil, aynı zamanda kendinizi duyurmanıza da olanak tanır. Bu, hedef kitlenizi genişletmek ve onların bağlılığını artırmak için etkili bir pazarlama aracıdır. 

Makale içeriği:

• Kişisel marka nedir ve neden önemlidir
• Kişisel markanın oluşturulması ve tanıtımının gerekliliği hakkında
• Kişisel marka kime uygundur
• Hedef kitlenizi tanımak ve benzersizliğinizi belirlemek
• Hedef kitlenizi bulmak
• Kişisel mesaj ve Tone of Voice geliştirme
• Sosyal medyada ve diğer platformlarda profil oluşturma.
• Kişisel markayı güçlendirmek için web sitesi veya blog oluşturma

Kişisel marka nedir ve neden önemlidir

Basitçe söylemek gerekirse, kişisel marka 2 soruya yanıt verir: sizi kaç kişi tanıyor ve sizin hakkınızda ne düşünüyorlar. Temelini profesyonellik, itibar, iletişim biçimi, kişisel nitelikler, aktarılan fikirler ve hatta kişinin giyim tarzı oluşturur. Tüm bu faktörlerin yaşam tarzınızla tamamen örtüşmesi gerekir. Size uymayan şeyleri söylemeyin ve yapmayın; çünkü kitle bunu fark eder ve siz itibarınızı kaybedersiniz.

Kişisel markayı geliştirmek neden önemlidir? Bir örnek verelim: Steve Jobs ve Maxim Ilyahov. Yalnızca isim bile karşımızdakinin Apple'ın kurucusu ve infostil (bilgi odaklı yazım tarzı) akımının öncüsü olduğunu hemen anlamamızı sağlar. Bunu iPhone'u olmayanlar ve metin yazmayanlar bile bilir. İşte kişisel markanın gücü tam da burada gizlidir: insanlar kimliksiz markalar yerine sıradan insanlara ve onların değerlerine bağlanır ve bunları ürünle ilişkilendirir.

Kişisel markanın oluşturulması ve tanıtımının gerekliliği hakkında

Kişisel marka aracılığıyla tanıtım iş dünyasında belirli sorunları çözmeye yardımcı olur. Onunla şunları yapabilirsiniz:

• Hizmetlerin/ürünün değerini artırmak.

İnsanlar marka için ödeme yapmaya hazırdır. Piyasada tamamen aynı 2 elektrikli otomobil çıkarsa, ikincisinin fiyatı daha yüksek olur. Çünkü birincisini pek bilinmeyen bir üretici, ikincisini ise — Elon Musk sunmuştur. 

• Kendinizin ve şirketinizin bilinirliğini artırmak.

İki uzman arasında seçim yaparken, müşterilerin daha önce adını duydukları ve internette ya da medyada hakkında bilgi bulabilecekleri kişiye başvurma olasılığı daha yüksektir.

• Hedef kitleyi çekmek ve onlarla güvene dayalı ilişkiler kurmak.

Medya ortamında kimliksiz bir şirket yerine yaşayan bir insan olduğunda — bu, kişisel niteliklerini ve değerlerini beğenen yeni müşterileri çeker. Bu değerlerin aktarılması aynı zamanda tüm itirazları da kapatır ve çevrenizde aynı görüşü paylaşan bir kitle oluşturmanıza yardımcı olur.

• Faydalı bağlantılar edinmek.

Kişisel markalaşma — çeşitli uzmanlarla, kanaat önderleriyle, önde gelen üreticilerle ve reklam verenlerle tanışmanın yoludur. Ayrıca yeni iş fırsatları da açar; çünkü her şirket, bilinirliğini artıracak, geniş çevrelerce tanınan bir uzmanı işe almak ister.

• Ortak bulmayı kolaylaştırmak.

Kişisel bir markaya sahip olduğunuzda, kendi projelerinizi geliştirmek için yatırımcı ve ortak bulmanız, tanınmayan bir girişimci olmanıza kıyasla daha kolay olacaktır.

Kişisel marka kime uygundur

Kişisel markalaşma, farklı mesleklerden insanlara uygundur. Serbest çalışanlar (freelancer), girişimciler, kendi alanında uzman kişiler, öğretmenler veya medyatik kişiler için etkili bir tanıtım yöntemi olacaktır. 

Bu araç, maaşlı çalışanlar için de faydalıdır. Örnek olarak Türkiye'deki emlak ajansları nişini ele alalım. Normal bir durumda müşterilerle isimsiz bir satış müdürü iletişim kurar. Müşteriler ne onun profesyonellik düzeyini ne de iletişim tarzını bilir. Çalışanın, şirketinin değerlerini de aktaran bir kişisel markası olduğunda ise durum tamamen farklıdır.

Ayrıca kişisel markalaşma, kariyer basamaklarını tırmanmanıza da yardımcı olur. Onun sayesinde meslektaşlarınızdan sıyrılabilir ve yönetim tarafından fark edilme olasılığınızı artırabilirsiniz.

Ancak kişisel marka tanıtımı herkese uygun değildir. Onu oluşturmayı haklı çıkaracak bir hedefiniz yoksa ve aşağıdakilere hazır değilseniz sonuç alamazsınız:

• tanıtımına kendi zamanınızı, paranızı ve enerjinizi harcamaya;
• kendi alanınızda uzman olmaya;
• görünür olmaya ve olumsuzluklarla başa çıkmaya (ki bu kesinlikle olacaktır).

Kişisel marka — her duruma uyan, kesinlikle herkese uygun hazır bir çözüm değildir. Onu geliştirmek ve sürdürmek için önemli miktarda zaman, para ve enerji harcamak gerekir. Ayrıca disiplin ve sorumluluk da gereklidir; çünkü görünür olmak, uzun süreliğine tatile çıkıp sosyal medyayı unutmanıza izin vermez. Aksi takdirde sizin de unutulacağınıza hazırlıklı olun.

Hedef kitlenizi tanımak ve benzersizliğinizi belirlemek

Kişisel marka oluştururken ilk adım olarak konumlandırmanızı belirlemeniz gerekir. Bunun için aşağıdaki sorulara dürüstçe ve ayrıntılı olarak yanıt verin: 

• «Neyle ilişkilendirilmek istiyorum?».
• «Hangi alanda uzmanım?».
• «Hangi hedefleri güdüyorum?».
• «Rakiplerimden ne farkım var?».

Bu sorular sayesinde aktaracağınız değerinizi ve mesajınızı oluşturursunuz. Benzersiz bir özellik, kitleyle etkileşim biçiminiz ya da içerik sunum tarzınız da olabilir. Bunlar, insanların zihninde oluşacak imajın anahtar unsurları haline gelir.

Hedef kitlenizi bulmak

Kişisel markalaşmanın başarısı büyük ölçüde şu sorunun yanıtına bağlıdır: «Kimin için çalışıyorum?». İşte tam da bu soru hedef kitlenizi belirlemenize olanak tanır. Örneğin, Türkiye'deki bir emlak ajansının müşterileri; işsiz öğrenciler değil, hem oturmak hem de yatırım yapmak amacıyla daire arayan genç aileler ya da orta gelirli kişiler olabilir. Ancak burada, tanıtım stratejilerinde hata yapmamak için ürününüzün ya da hizmetinizin karşıladığı hedef kitle taleplerini ve ihtiyaçlarını doğru anlamak önemlidir.

Ayrıca hedef kitleyi belirlerken, işletmenin farklı ihtiyaçlarına yönelik çalışan belirli hedef gruplara da odaklanabilirsiniz:

• müşteriler — içeriğin büyük bir bölümü onlar için oluşturulur;
• dış kitle — medyadaki ağırlığınızı destekler ve size yeni müşteriler getirebilir;
• medya — kitle iletişim araçlarıyla çalışmak, onların sadık kitlesini markanıza çekmenizi sağlar;
• meslektaşlar ve ortaklar — onlarla iş birlikleri yapabilir, ortak ürün oluşturabilir ve deneyim paylaşabilirsiniz;
• niş influencer'lar — potansiyel olarak sizinki olabilecek büyük bir kitleye sahiptir. Ayrıca onların yardımıyla ortak bulabilir ya da marka medyalarında ve basında yer alabilirsiniz.

Kişisel mesaj ve Tone of Voice geliştirme

Bir kişisel marka tanıtım stratejisinin temelinde, kitleye kişisel bir mesaj iletmek yatar. Bu mesajı, rakiplerden ayrışmak ve ona ihtiyaç duyacak hedef kitleyi bulmak amacıyla tüm profesyonel faaliyetiniz boyunca aktaracaksınız. Örneğin, Türkiye'deki bir emlak ajansı değerini «Türkiye'de gayrimenkul — hem kârlı hem uygun fiyatlı» ya da «Türkiye'de yaşamak konforlu, yatırım yapmak — kârlı» gibi bir mesajla aktarabilir.

Ayrıca Tone of Voice'u (ToV) — hedef kitleyle iletişim tarzını da geliştirmekte fayda var. Ona ilişkin temel gereklilik — kişisel markanın samimi olması ve rakipler arasında kolayca tanınabilmesi için size uygun olmasıdır. ToV; kurumsal, resmi, sert ya da samimi olabilir. Her şey hedef kitleye ve konumlandırmanıza bağlıdır. 

Markanın sesinin benzersizliğini artırmanın kolay bir yolu — içeriğe yalnızca sizde bulunan özgün ifadeler, kelimeler ve hashtag'ler eklemektir. Bununla birlikte, Tone of Voice'unuzun tüm sosyal medyada aynı olması önemlidir.

Sosyal medyada ve diğer platformlarda profil oluşturma.

Sosyal medya — kitleyle iletişim kurduğunuz temel kişisel marka tanıtım aracıdır. Uygun platformu seçerken basit bir kurala uymakta fayda var: ne kadar çok platformunuz olursa o kadar iyidir. Bununla birlikte tüm sosyal medya hesaplarını aktif olarak yürütmek zorunda değilsiniz. En fazla hedef kitlenin bulunduğu platformları seçin ve buradaki içeriği diğer platformlara da kopyalayın.

Kişisel markanın bilinirliğini artırmak için aşağıdaki tavsiyelere uymakta fayda var:

• tüm sosyal medyada nadiren ya da hiç değişmeyen aynı fotoğraf;
• profilde mümkün olduğunca eksiksiz doldurulmuş bilgiler;
• diğer sosyal medya hesaplarınıza, web sitenize ve blogunuza tıklanabilir bağlantılar.

Ayrıca kişisel markanın türünü önceden belirlemekte fayda var:

• kışkırtıcı — özel hayatla ilgili skandal içeriklerin paylaşılması;
• uzman odaklı — hizmet/ürünle ilgili içeriklerin yayınlanması;
• karma — yalnızca uzman içeriğinin değil, kişisel içeriğin de paylaşılması.

Karma kişisel markalaşmanın başarılı bir örneği — Profit Real Estate emlak ajansının direktörü Yulia Baydan'ın Instagram hesabıdır. O, yalnızca Türkiye'de konut satın almanın inceliklerini anlatıp ülkede olup bitenlere değinmekle kalmaz, aynı zamanda düşüncelerini ve değerlerini de kitlesiyle paylaşır. Bu sayede potansiyel müşteriler, sıradan bir insana başvurduklarını görür ve onun imajını şirketle ilişkilendirebilir.

Önemli bir nokta! Tüm sosyal medya hesaplarının ve blogların sizin tarafınızdan yürütülmesi tercih edilir. Elbette zamandan tasarruf için bir metin yazarı (copywriter) tutabilirsiniz, ancak o, sizin iletişim tarzınızı birebir aktaramaz; ki bu, benzersiz bir imaj oluşturmak için kritik öneme sahiptir. Alternatif olarak metni sesli olarak dikte edebilirsiniz, fakat o zaman da yayınlamadan önce ToV'a uygunluğunu kontrol etmeniz gerekir.

Kişisel markayı güçlendirmek için web sitesi veya blog oluşturma

Çok sayıda sosyal medya hesabı yürütüyorsanız, kişisel markanızı güçlendirmek için bir tanıtım (kartvizit) sitesi oluşturabilirsiniz. Bu sitede tüm platformlara ait bağlantılar, röportajlar ve web seminerleri yer alır. Ayrıca kendinizden bahsedip ziyaretçilerle hemen tanışabilir ve sunduğunuz faydayı gösterebilirsiniz. Örneğin, Türkiye'deki gayrimenkul nişi için en iyi projeleri ya da bir müşteri için konut seçim sürecini ve alım-satım işlemi sırasındaki takip inceliklerini anlatan vaka çalışmalarını (case) yayınlayabilirsiniz.

Ayrıca web sitesi, yeni içerik yayınlarının duyurulması ve trafiğin nasıl ve nereden oluştuğunu anlamak için analitik bağlanması açısından da uygundur.

Sosyal medya formatları içeriğinize uygun değilse ve web siteniz zaten oluşturulmuşsa, bir blog yürütmeye başlayabilirsiniz. Bu, emek isteyen bir süreçtir, ancak makalelerin arama motorlarının üst sıralarına çıkması çok sayıda takipçi ve müşteri çekmeyi garanti eder. Blogu hem kendiniz yürütebilir hem de bir metin yazarı tutabilirsiniz. Birinci durumda çalışan istihdam etme masrafından, ikinci durumda ise — zamandan ve enerjiden tasarruf edersiniz. 

Kişisel marka oluştururken kendiniz olarak kalmanız önemlidir. Bu, sabır ve azim gerektiren uzun bir süreçtir. Piyasadaki trendleri takip edin, becerilerinizi geliştirin ve hedef kitlenizi unutmayın. Tüm bunlar, kendinizi dünyaya duyurmanıza, kendinizin ve ürününüzün bilinirliğini artırmanıza yardımcı olacaktır.